Politique de confidentialité

Chez araynthavo, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir un service de qualité et personnalisé.

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous fournissez volontairement lors de vos demandes de consultation.
• Informations financières générales : données que vous partagez lors de nos échanges pour nous permettre d'analyser votre situation et vous proposer des recommandations adaptées.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites collectées automatiquement via des technologies standard du web.
• Informations de communication : contenu de vos messages, préférences de contact et historique de nos échanges pour assurer un suivi de qualité.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts légitimes suivants et avec votre consentement.

• Fournir nos services de consultation : analyser votre situation, préparer nos recommandations personnalisées et assurer un suivi adapté à vos besoins spécifiques.
• Communiquer avec vous : répondre à vos questions, confirmer vos rendez-vous, vous envoyer des informations pertinentes concernant votre consultation ou nos services.
• Améliorer notre site et nos services : analyser l'utilisation de notre plateforme pour identifier les améliorations possibles et optimiser votre expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales : conserver les informations nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires et protéger nos droits légaux si nécessaire.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données selon les bases légales suivantes.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution d'un contrat avec vous, du respect d'obligations légales ou de nos intérêts légitimes tout en respectant vos droits fondamentaux.

Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'en cas de nécessité absolue.

• Prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires de confiance pour l'hébergement de notre site, le traitement des paiements ou l'envoi d'emails, qui sont tenus par contrat de protéger vos données.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux dans le cadre de procédures judiciaires.
• Avec votre consentement explicite : dans certains cas spécifiques, nous pouvons partager vos données avec des tiers uniquement après avoir obtenu votre autorisation claire et informée.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux informations personnelles et des audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées suivantes.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.